Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Waxmeltpotte zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
  • Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby, vrátane IP adresy, typu prehliadača a časových údajov.
  • Údaje o transakciách: informácie o vašich nákupoch a platbách, ak sú relevantné.

Zhromažďujeme tieto údaje na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať, a na základe našich oprávnených záujmov, ako je zlepšovanie našich služieb a zabezpečenie ich funkčnosti.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:

  • Poskytovanie a správa našich služieb: Na spracovanie vašich objednávok a poskytovanie podpory.
  • Komunikácia: Na zasielanie informácií o našich službách, aktualizáciách a marketingových ponukách, ak ste s tým súhlasili.
  • Analýza a zlepšovanie: Na analýzu používania našich služieb a na zlepšovanie našich produktov a služieb.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na iné účely, pokiaľ nebudeme mať váš súhlas alebo to nebude vyžadovať zákon.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našich služieb, ako sú platobné brány a hostingové spoločnosti.
  • Právne požiadavky: Môžeme zverejniť vaše údaje, ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv a majetku.
  • Obchodné transakcie: V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našich služieb.
  • Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako používatelia interagujú s našou webovou stránkou.
  • Marketingové cookies: Tieto cookies používame na prispôsobenie reklám a marketingových správ.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na používanie analytických a marketingových cookies vyžadujeme váš aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

  • Prístup k svojim osobným údajom: Môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov, ktoré spracovávame.
  • Oprava: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania svojich údajov v určitých situáciách.
  • Prenositeľnosť údajov: Môžete požiadať o prenos svojich osobných údajov inému správcovi.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected].

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie údajov: Používame šifrovanie na ochranu citlivých informácií.
  • Prístupové obmedzenia: Prístup k vašim osobným údajom majú iba oprávnené osoby, ktoré potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
  • Pravidelné audity: Pravidelne vykonávame audity našich bezpečnostných opatrení a procesov.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené primeranými bezpečnostnými opatreniami, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou. Týmto spôsobom zabezpečíme, že vaše osobné údaje budú mať rovnakú úroveň ochrany, akú poskytuje GDPR.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť občas aktualizovaná. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o našich praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Waxmeltpotte
E-mail: [email protected]
Telefón: +421909941299
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 5, Office 23, 82109 Bratislava, Slovakia